お支払い方法や配送などのご案内

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ご注文方法について

オンラインショップでご注文の場合
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる場合もありますので、ご了承下さい。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、大変お手数ですがお問い合わせをお願い致します。

お問い合わせ電話番号：tel 0120-73-4108 fax 0943-52-2148

(2)商品価格
表示しております商品の価格は消費税込みの金額です。

(3)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
海外への発送の際はお問い合わせください。

(4)発送料金
下記が料金になります。定形外ご利用の場合は、ご注文時通信欄に必ずご明記下さい。記載のない場合、代金引換にて発送させて頂きます。
定形外発送の場合、発送途中の事故、盗難等に関しては責任を負えませんのでご了承下さい。

５００ｇ未満全国３９０円（郵便定型外扱）

５００ｇ以上九州
４４０円

　中国
５８０円

　関西／四国
６８０円

　中部
７９０円

　関東
８８０円

　東北
１，１００円

　北海道
１，１６０円

　沖縄
１、１６０円

お支払方法について

銀行振込

[銀行名]福岡銀行 [支店名]星野出張所 [預金種別]普通
[口座番号]45913 [口座名]お茶の星香園　代表　牛島豊
（オチャノセイカエン　ダイヒョウ　ウシジマユタカ）
お振込みの際には、お名前と住所、電話番号をご明記下さい。
入金確認後、発送させて頂きます。振込手数料はお客様がご負担下さい。

郵便振替

[口座番号]01780-9-19229 [口座名]お茶の星香園
お振込みの際には、お名前と住所、電話番号をご明記下さい。
入金確認後、発送させて頂きます。振込手数料はお客様がご負担下さい。

代金引換

[業者名]佐川急便　コレクトサービス
商品と引き換えに、代金をお支払いください。
商品代金１万円以下の場合、別途手数料300円をご負担下さい。

商品代金以外の料金について

送料と振込手数料を別途申し受けます。

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、宅配便にて返送可能です。

返品送料は当店が負担いたします。必ず着払いをご利用ください。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品（お気に召さない場合を除く）
・お客様が故意に汚損、または破損された商品

お問い合わせ・ご意見について

E-mail: info@seikaen.com　へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

その他

贈り物などでご利用の際、発送先がご自宅と異なる場合、定形外発送をご希望の場合、代金引換がご利用出来ません。その場合は、銀行振込又は、郵便振込みをご利用ください。